2014年2月27日木曜日

XJ-740が故障....

26日、夜間に40m位の長さのデータを出力しようと思っていたら

突然、インターナルエラーの表示が出てプリンターが停止。


PCとプリンターを再起動後に出力を再度試みても

またまたインターナルエラーの表示が出て停止。


この時期は納期がない物が多いのに、予定外の故障でかなり困ったけど、

夜中は修理を頼めないので諦めて家へ帰る。


翌27日の朝一番にローランドのサービスセンターに修理を依頼

最初の電話では、27日中の修理は微妙と言われたけど

無理矢理?頼んで、なんとか即日対応してもらう。


到着は19時になるって話だったのに

1時間早い18時に来てくれて
修理開始!
バラすところ見てても

全く解らないけど

これが

故障の原因その1

なにかのセンサー
故障の原因その2

フィルム状の部品を
交換して

ついでに消耗品一式の交換と

精度の微調整等の作業終了後は

何事もなかったかのように

復旧!

去年で

5年の保守契約が終わっていたので


心配していた修理代は

54,516円で済んでラッキー!


2日分に近い遅れを取り戻す為に

XJ-740には

これから数日間

夜通し働いてもらおう。


10 件のコメント:

akumakozo さんのコメント...

このプリンターはちょっとなんとか電気で買うって訳にいかないでしょうから大変でしたね。
がんばって!!

WhiteCat46 さんのコメント...

akumakozoさん、こんにちは
こういう故障は前にも何度かあったんですけど、決まって忙しい時に壊れる印象です。

昨日の21時頃に復活してから、延々と長いデータを出力してますが
あと3〜4日は昼も夜もひたすら印刷してます。

印刷したシートをラミネートした後、作業場か現場で貼るんですが
貼る人間の方が追いつかなくなります(笑)

チーム旅☆タカ さんのコメント...

業務用は恐ろしくデカイっすね!
修理代は見た目より高額の気もしますが
これだけ大きなプリターからすればやはり安い気もしますね。
頑張って下さい!

WhiteCat46 さんのコメント...

タカさん、こんにちは
修理代はもっと高い部品が壊れたかな?と思っていたので安く感じました!

このプリンターは幅方向に1900mmまで1枚で出力出来るタイプですが
溶剤プリンターも色々なタイプがあって面白いですよ。

機械が大きすぎて、持っているところ限られちゃいますけど
最大で幅方向に5mまで出力出来る、お化けプリンターもあります。

おくさん さんのコメント...

これは、故障したら大変でしょうね~。
代替品もないでしょうし~(^^;)
まるとっかえにならなくて、
よかったですね~♪

utunosamu さんのコメント...

こんばんは。

こんなトラブルが発生していたんですね。
うちもいざという時に困ってしまうので、プロッターは2台体制にしているんですよね。
とはいえ、今となっては無駄な大きな機械になってしまいましたが・・・
昨日はお会いしたかったですが、またの機会に宜しくお願いします。^^

WhiteCat46 さんのコメント...

おくさん、こんばんは
ここ数年は納期がない仕事が多いので、
このプリンターが故障すると、現場貼りの予定が狂っちゃったりしてかなり困ります。

普段は邪魔だけど、こんな時は複数台持っていれば
修理に何日も掛かっても安心してられるんですけどね〜

プリンターじゃないですけど
ウチに”まるとっかえ”作戦を、もうじき実行する
おめでたい人がいますから、ご期待下さい♪

WhiteCat46 さんのコメント...

samuさん、こんばんは
昨日は新橋へ行くのを楽しみにしてたんですけど、
こんな事になっちゃってバタバタしていたので諦めました。

samuさんとはそれほど距離も離れていないですし
これから暖かくなれば、バイクでご一緒出来ると思いますので宜しくお願いします。

以前は、このプリンターの前モデルを予備機で取ってあったんですが
置く場所を取るのと、稼働させていないとヘッドが詰まってしまったりするので処分しちゃいました。

カチカチ山 さんのコメント...

こんばんは!
先日は残念でしたが、商売道具がトラぶっちゃったら大変な事ですよ!
でも何とか復活出来たようで何よりです(^^)/
普段何ともなくて、忙しい時に何かが起きる‥コチラも良くあります^^;
またの機会にお願いします♪

WhiteCat46 さんのコメント...

カチカチ山さん、こんばんは
このトラブルで数日先までの予定が、かなり狂っちゃったんですけど
せっかく遠くから来てもらったのに行けなくてすいませんでした。

確かに、こういうトラブルって暇な時には起こらなくって
決まって時間がない、クソ忙しい時に限って起こるんですけど
すぐに修理に来てくれたので、なんとか助かりました。

今度は自分達が秋田へ行きますんで宜しくお願いします。
先ほど、去年トラックを停めさせてもらった
あの巨大ホームセンターの横にあった宿を2泊予約しました。
詳しくは明日にでもメールします!